Configura profilo utente
Una volta effettuata la registrazione, nella sezione Il mio account nel pannello laterale di Acumbamail, potrai accedere ai tuoi dati utente e configurare le diverse sezioni.
In questo articolo:
Email e dati utente
Nella sezione Preferenze all’interno di Il mio account, potrai modificare l’email di accesso al tuo account Acumbamail. Questa email serve per accedere alla piattaforma ed è dove ti invieremo tutte le notifiche; successivamente potrai modificare quella che desideri far apparire in ogni invio nel Passaggio 1 della creazione delle campagne.
Per confermare la modifica, ti invieremo un’email al tuo attuale indirizzo email di accesso; una volta confermata cliccando sul pulsante presente in quell’email, la modifica verrà completata.
Aggiorna la tua password
In questa sezione puoi modificare la password di accesso inserendo quella precedente e quella nuova con cui desideri sostituirla.
Autenticazione in due passaggi
Potrai attivare l’autenticazione in due passaggi, nota anche come 2FA, per aumentare la sicurezza di accesso al tuo account. Fai clic sul pulsante per attivare l’autenticazione:
Dopo aver attivato questa opzione, apparirà un popup di configurazione. Innanzitutto, ti verrà indicato che devi installare l’applicazione Google Authenticator sul tuo dispositivo mobile se non l’hai già installata. L’applicazione è necessaria per poter effettuare il secondo passaggio dell’autenticazione, poiché ogni volta che accedi ad Acumbamail da un dispositivo e browser diverso, la prima volta ti verrà richiesto un codice temporaneo generato automaticamente da questa applicazione. Puoi utilizzare i pulsanti di accesso rapido al Play Store di Android o all’App Store di Apple. Quando avrai installato l’applicazione, puoi fare clic sul pulsante Avanti.
Il secondo e ultimo passaggio sarà scansionare il QR fornito con l’applicazione Google Authenticator, che creerà una nuova voce nell’applicazione per il tuo utente Acumbamail. Dovrai inserire in Acumbamail il codice temporaneo generato dall’applicazione per finalizzare l’attivazione della doppia autenticazione nel tuo account.
Codici di backup
È possibile che, dopo aver attivato l’autenticazione in due passaggi, tu debba accedere e non abbia il dispositivo mobile a portata di mano (o abbia eliminato per errore il generatore di codici). Affinché questo non sia un problema, devi aver generato in precedenza un insieme di codici di backup.
Un codice di backup non è altro che una password monouso. Se non hai accesso al codice generato da Google Authenticator, nel secondo passaggio potrai inserire anche uno di questi codici, il che ti permetterà di superare la verifica e accedere al tuo account. Una volta utilizzato, il codice di backup non sarà più valido per gli accessi successivi.
Puoi generare facilmente un insieme di codici di backup facendo clic sul pulsante "Genera codici". Una volta generati, dovrai memorizzarli o conservarli in un luogo sicuro, poiché costituiscono un metodo di recupero eccezionale che permette di accedere all’account senza inserire il codice autogenerato.
Cosa fare se non ho accesso al generatore di codici
Se, una volta attivata l’autenticazione in due passaggi, non hai accesso al generatore di codici (hai perso il dispositivo mobile o hai eliminato per errore l’applicazione in cui vengono generati i codici), potrai accedere e superare la verifica solo se hai generato e conservi un codice di backup, che ti verrà richiesto nel secondo passaggio della verifica.
Nel caso in cui tu non disponga di alcun codice di backup, devi contattare il supporto per recuperare l’accesso al tuo account.
Lingua e fuso orario
Puoi configurare la lingua dell’interfaccia (spagnolo, inglese e italiano), la sezione che vuoi visualizzare come home quando accedi alla piattaforma (Newsletter o Email transazionale/SMTP) e il fuso orario in cui ti trovi. Tieni conto del fuso orario selezionato se vuoi programmare l’invio di una campagna.
Se vuoi modificare le tue preferenze relative alla fatturazione e alla tua tariffa, consulta questo articolo.