Email Certificata
Ti offriamo la possibilità di effettuare invii certificati, per i quali potrai ottenere un certificato firmato da Acumbamail in cui verrà indicato lo stato dell'invio. In questo articolo troverai tutti i passaggi da seguire per poter effettuare un invio di email certificata.
In questo articolo:
Consultare i crediti di email certificata rimanenti
Se la tua tariffa include crediti di email certificata, puoi consultare i crediti rimanenti nella sezione La mia tariffa delle preferenze dell'account.
Effettuare l'invio
L'invio certificato può essere effettuato tramite la piattaforma o utilizzando l'API.
Invio certificato tramite la piattaforma
Per effettuare un invio certificato, nella sezione Email Certificata vai alla scheda Invio manuale.
Una volta completati i campi del modulo, potrai effettuare una prova o generare l'invio certificato. Se scegli di inviare una prova, premi il pulsante "Invia una prova" e aggiungi l'email o le email a cui vuoi inviarla.
Se scegli di effettuare l'invio, premi il pulsante "Genera invio certificato". Potrai consultare lo stato dell'invio e ottenere il certificato seguendo i passaggi dettagliati nelle sezioni corrispondenti
Invio certificato tramite l'API
Per effettuare un invio certificato, è necessario avere crediti di email certificata. L'invio viene effettuato tramite il nostro endpoint dell'API sendCertifiedEmail. Puoi utilizzare un template SMTP o includere il tuo HTML nel campo body.
Consultare lo stato dell'invio
Una volta effettuato un invio di email certificata, puoi consultare lo stato nella sezione Email Certificata del menu SMTP. Ricorda che lo stato può cambiare nei giorni successivi all'invio. Trascorsi 15 giorni, l'invio viene considerato concluso e lo stato non cambierà più.
Ottenere il certificato
Per ottenere il certificato firmato da Acumbamail sullo stato del tuo invio, nel menu corrispondente all'invio in questione, seleziona l'opzione "Scarica il certificato".
Nel caso di un invio senza errori, il certificato mostrerà, oltre ai dettagli dell'invio, l'IP da cui è stato effettuato l'invio, quello del server che riceve l'email e quello di apertura (nel caso in cui sia avvenuta), nonché gli orari di ogni evento.
Nel caso di un errore nella consegna (Soft o Hard Bounce), verranno mostrati l'IP dell'invio, quello del server di destinazione e il messaggio di errore restituito dal server di destinazione.
